鄰水縣構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù) 網(wǎng)上網(wǎng)下“民情通”



        今年3月，鄰水縣建立輿情信息共享直通平臺(tái)，以此促進(jìn)政府部門(mén)更好地為民服務(wù)和科學(xué)決策。

　　從數(shù)據(jù)中獲取民情民意，導(dǎo)航政府服務(wù)、主導(dǎo)政府決策——近日，在鄰水縣，一項(xiàng)全新的試驗(yàn)正在悄然進(jìn)行。今年3月，鄰水縣將“書(shū)記縣長(zhǎng)信箱”、縣網(wǎng)絡(luò)輿情中心、公安網(wǎng)監(jiān)、“12345政府服務(wù)熱線(xiàn)”、紀(jì)委信訪(fǎng)“五條管道”進(jìn)行整合，建立輿情信息共享直通平臺(tái)，將每天收集到的涉鄰網(wǎng)絡(luò)輿情集中在一起，構(gòu)成一個(gè)大數(shù)據(jù)庫(kù)，為黨委、政府了解百姓基本情況提供了翔實(shí)的信息，以此促進(jìn)政府部門(mén)更好地為民服務(wù)和科學(xué)決策。



網(wǎng)上反映問(wèn)題快速獲解決



　　6月25日，一位市民在鄰水信息港網(wǎng)站上發(fā)帖稱(chēng)，“宏帆安置房小區(qū)旁，垃圾占道，堆積如山，不僅影響行人和車(chē)輛通行，還造成了嚴(yán)重的環(huán)境污染�！毕�息發(fā)出不到5分鐘，鄰水縣民情辦網(wǎng)絡(luò)輿情直通車(chē)站的工作人員就看到了該條信息，立即通知該縣城管局進(jìn)行了核實(shí)處理。經(jīng)過(guò)3天的清運(yùn)處理，1000余噸的建筑垃圾被清理一空，垃圾場(chǎng)變成了停車(chē)場(chǎng)，并派專(zhuān)人監(jiān)管。對(duì)此，網(wǎng)上網(wǎng)下不少老百姓都豎大拇指稱(chēng)贊。

　　“我們能這么高效率地解決群眾的訴求，改變?nèi)罕妼?duì)我們城管的印象，完全得益于縣民情辦的工作人員在背后默默的支持�！编徦�縣城管局局長(zhǎng)甘元甫感慨地說(shuō)，按照每天一匯總、一研判、一交辦、一報(bào)告的“四個(gè)一”處置機(jī)制，鄰水縣相關(guān)部門(mén)每天共同會(huì)商研判，明確牽頭處置責(zé)任單位，分級(jí)分類(lèi)交辦和回應(yīng)，做到群眾意見(jiàn)第一時(shí)間聽(tīng)取、群眾呼聲第一時(shí)間回應(yīng)、群眾問(wèn)題第一時(shí)間解決，拉近了黨委政府與群眾的距離。今年以來(lái)，全縣對(duì)網(wǎng)民訴求的收集、交辦、回復(fù)、處置實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)百分百”，贏得了網(wǎng)民的跟帖好評(píng)。



網(wǎng)下“民情日記”解民憂(yōu)



　　“金屏村孔家山雖然不屬于貧困村，但基礎(chǔ)設(shè)施差，出行沒(méi)有一條像樣的公路，老百姓都期盼能修一條水泥路�！薄胺骄�村村民林康40多歲未婚，一直想做釀酒的生意，卻因?yàn)闆](méi)有本錢(qián)荒廢至今�！薄凹t星村村民賴(lài)華國(guó)，患有精神癡呆，生活不能自理。雖有一個(gè)女兒，但遠(yuǎn)嫁之后家境也很困難，無(wú)法顧及對(duì)父親賴(lài)華國(guó)的照顧�！薄�…11月21日，一大早，九峰鄉(xiāng)黨委書(shū)記李維佳就來(lái)到辦公室，認(rèn)真批閱該鄉(xiāng)干部職工的《民情走訪(fǎng)記錄本》。

　　遇到有待處理的民情記錄時(shí)，李維佳便用紅筆在記錄本旁邊寫(xiě)出自己的建議，注明解決方法。遇到暫時(shí)無(wú)法解決的民情時(shí)，李維佳就拿出自己的記錄本逐個(gè)進(jìn)行登記，等下次鄉(xiāng)上開(kāi)黨委會(huì)的時(shí)候提出來(lái)，與鄉(xiāng)上其他領(lǐng)導(dǎo)一起想辦法解決。

　　“別看這個(gè)小小的記錄本，里面承載的全是老百姓的希望，拿在手上沉甸甸的�！崩罹S佳一邊批閱一邊對(duì)記者說(shuō)。

　　九峰鄉(xiāng)認(rèn)真開(kāi)展“走基層”不流于形式，是鄰水縣實(shí)施網(wǎng)下收集民情的一個(gè)縮影。

　　為引導(dǎo)全縣干部聽(tīng)民聲、解民憂(yōu)、紓民怨、辦實(shí)事，密切黨群干群關(guān)系，提高群眾滿(mǎn)意度，鄰水縣將網(wǎng)下“走基層”與網(wǎng)上輿情有機(jī)結(jié)合、同頻共振，全方位搜集民情，綜合分析研判，最終明確每一件民情的分類(lèi)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、具體人員、和辦結(jié)時(shí)限，實(shí)現(xiàn)了民情發(fā)現(xiàn)、民情回應(yīng)、民情處置網(wǎng)上網(wǎng)下無(wú)縫對(duì)接。今年以來(lái)，網(wǎng)上網(wǎng)下民情處置率達(dá)100%，有效處置率達(dá)95%以上，群眾滿(mǎn)意度不斷提高。



來(lái)源：鄰水記者站 姜慧 廣安日?qǐng)?bào)全媒體記者 周文平 

盡說(shuō)些乖面子話(huà)，縣政府廣場(chǎng)的停車(chē)問(wèn)題，近十年沒(méi)有解決吧！去政府辦個(gè)事，很難找到一個(gè)車(chē)位，停在廣場(chǎng)中間，一回來(lái)罰款單就貼上了！
鄰水100來(lái)萬(wàn)人，一人出10元，也有1000萬(wàn)，輕輕松松把政府廣場(chǎng)重建起來(lái)了！

今日我提出的鄰水縣政府廣場(chǎng)問(wèn)題，什么時(shí)候能解決？十年？二十年？誰(shuí)能站出來(lái)給一個(gè)期限？