職位描述
中國人壽保險售后服務崗位職責:
1. 負責客戶咨詢、投保、理賠等售后服務的接待與處理工作,解答客戶疑問,維護客戶關系。
2. 主動開發(fā)新客戶資源,推廣保險產(chǎn)品,完成公司的銷售任務。
3. 定期與客戶溝通,了解客戶需求變化,為客戶提供專業(yè)的保險咨詢服務。
4. 深入了解保險市場動態(tài)及競爭對手情況,為公司提供市場反饋和建議。
任職要求:
1. 學歷不限,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通能力和客戶服務意識,思維敏捷,善于解決問題。
3. 有團隊協(xié)作精神,能夠適應彈性工作時間和出差需求。
4. 對保險行業(yè)有熱情,具備較強的銷售能力和市場開拓能力。 聯(lián)系我時請說明是在鄰水信息港看到的……
公司介紹
中國人壽保險(集團)公司作為中國最大的商業(yè)保險集團,是國內(nèi)幾家資產(chǎn)過萬億的保險集團之一,是中國資本市場最大的機構投資者之一。
中國人壽保險股份有限公司
2011年,總保費收入達到3573.75億元,境內(nèi)壽險業(yè)務市場份額為34.75%,總資產(chǎn)達到2萬億元。
中國人壽保險(集團)公司屬國有大型金融保險企業(yè),總部設在北京。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司,1996年分設為中保人壽保險有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司。2003年,經(jīng)國務院同意、中國保險監(jiān)督管理委員會批準,原中國人壽保險公司進行重組改制,變更為中國人壽保險(集團)公司。集團公司下設中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司、中國人壽保險(海外)股份有限公司、國壽投資控股有限公司以及保險職業(yè)學院等多家公司和機構,業(yè)務范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務等多個領域,并通過資本運作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機構。
中國人壽保險(集團)公司已連續(xù)8年入選《財富》全球500強企業(yè),排名由2002年的290位躍升為2011年的108位;連續(xù)3年入選世界品牌500強,位列第278位,是中國保險業(yè)唯一一家全球企業(yè)、全球品牌“雙500強”企業(yè);在“2011中國企業(yè)500強”中,營業(yè)收入3887.91億元人民幣列第6位。
所屬壽險股份公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場,成為內(nèi)地資本市場“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司,已成為全球市值最大的上市壽險公司。
中國人壽實施“資源配置合理、綜合優(yōu)勢明顯,主業(yè)特強、適度多元,備受社會與業(yè)界尊重的內(nèi)含價值高、核心競爭力強、可持續(xù)發(fā)展后勁足”的集團化戰(zhàn)略,奮力打造“實力雄厚、管治先進、制度健全、內(nèi)控嚴密、技術領先、隊伍一流、服務優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧”的國際頂級金融保險集團。